Questions fréquentes

Accès 

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Pour se préparer avant d’arriver

Seuls les animaux d’assistance (justificatif officiel demandé) sont acceptés sur les lieux, dans les chambres privées et les espaces communs, mais pas dans les dortoirs..

Nous sommes désolés mais nous ne disposons pas d'ascenseur.
Notre établissement possède 2 étages.

L’âge requis pour louer un lit en dortoir ou une chambre privée est de 18 ans et plus. Les personnes de moins de 18 ans sont autorisées à dormir en dortoir si elles sont accompagnées d’une personne adulte et que cette dernière loue le dortoir en entier.

Notre établissement est adapté aux personnes à mobilité réduite.
Nous possédons une chambre PMR adaptée aux fauteuils roulants.
Lors de votre réservation, choisissez la chambre spécifique PMR si disponible.

Il est important de garder vos objets personnels en sécurité pendant votre séjour dans notre backpackers, c'est pourquoi nous disposons d'un casier sécurisé dans chaque chambre et dortoir. Veuillez apporter votre propre cadenas pour les casiers.

Nous disposons également d'une salle de stockage des bagages partagée, mais elle n'est disponible que pour les clients le jour de leur départ.

Arrivée et enregistrement

Arrivée : à partir de 14h00

Départ : avant 10h00

Vous êtes bienvenu(e) à arriver tôt. Vous pouvez déposer vos bagages dans notre consigne et profiter de nos espaces communs et découvrir la ville en attendant.

Il est important de garder vos objets personnels en sécurité pendant votre séjour dans notre backpackers, c'est pourquoi nous disposons d'un casier sécurisé dans chaque chambre et dortoir. Veuillez apporter votre propre cadenas pour les casiers.

Nous disposons également d'une salle de stockage des bagages partagée, mais elle n'est disponible que pour les clients le jour de leur départ jusqu'à 18h.

Nous prendrons soin de vos bagages aussi longtemps que vous resterez chez nous et jusqu'à 18h le jour du départ. Si vous souhaitez laisser vos bagages avant ou après votre séjour, nous vous recommandons d'utiliser des casiers bagages qui se trouvent à l'office du tourisme ou au 12 boulevard de la grotte qui peut accueillir des bagages de différents tailles.

Accessibilité

Vous pourrez pleinement de tous les espaces communs. 

La réservation d'une chambre à mobilité réduite se fait directement en ligne.

L'accès à Lourdes Backpackers est strictement aux personnes ayant réservé.

Services sur place

Seuls les animaux d’assistance (justificatif officiel demandé) sont acceptés sur les lieux, dans les chambres privées et les espaces communs, mais pas dans les dortoirs.

Installation électrique: 220-240V
Type(s) de prise électrique:
• C: Asie, Europe, Amérique du Sud
• E: Belgique, Rep. Tchèque, France, Maroc, Pologne, Slovaquie, Tunisie
Prise(s) numérique(s) dans la chambre:
• USB: Non
• USB C: Non
• Adaptateurs électriques: disponible gratuitement
• Chargeur de téléphone: disponible gratuitement

Les salles d'eau communes sont équipées de gel douche et de shampoing. Nous fournissons également des serviettes et un sèche-cheveux (sur demande).
Les sèche-cheveux peuvent être fournis moyennant une caution de 20 EUR.
Location de serviettes pour tous types de chambres  : 2 EUR/jour

Toutes les chambres privées et les dortoirs comprennent des draps de lit (les sacs de couchage ne sont pas autorisés). Des serviettes peuvent être réservées pour votre séjour.

Oui, nous mettons à la disposition de nos hôtes une grande cuisine entièrement équipée. La cuisine comprend des réfrigérateurs pour conserver vos aliments, des ustensiles de cuisine, y compris des casseroles et de la vaisselle, ainsi que des appareils électroménagers tels que des fours et micro-ondes.

Notre cuisine est un lieu de rencontre idéal, où vous pouvez non seulement préparer vos repas, mais aussi rencontrer de nouveaux amis, vous détendre, manger, vous asseoir et discuter avec les autres voyageurs.

Nous disposons d'une buanderie avec de grands lave-linge et sèche-linge modernes :
- XX le lavage
- XX le séchage

Nos chambres privées sont toutes équipées d'un sèche-cheveux.
Des sèche-cheveux sont disponibles dans les salles d'eau partagées.

Nous disposons de casiers gratuits dans tous nos dortoirs. Vous pouvez apporter votre propre cadenas ou en acheter un à la réception. Notre casier sous le lit moyen mesure environ 93,8 cm x 67 cm x 28,8 cm.

Autres sujets

Nous parlons le français, l'anglais et le japonais

Il est interdit de fumer dans les chambres.
Il n’est pas permis de fumer au balcon.

Séjourner dans un backpackers, c'est génial ! Il est très facile de se faire de nouveaux amis et de vivre une aventure amusante à Lourdes.

A l'exception des chambres privées, toutes nos chambres sont des dortoirs partagés avec des lits superposés confortables.

La plupart de nos hôtes sont des voyageurs du monde entier, ils ont généralement entre 18 et 35 ans, et ils viennent profiter de la ville de Lourdes et de ses alentours sans dépenser une fortune... 

Nous nous efforçons de créer une ambiance amusante et accueillante. il n'est donc pas surprenant que nos hôtes se fassent souvent de nouveaux amis et trouvent des camarades avec qui explorer Lourdes et s'amuser !

Un backpackers n'est pas un hôtel bon marché... l'hébergement en backpackers est complètement différent.

Les auberges sont le meilleur choix si vous êtes jeune d'esprit (entre 18 et plus 🙂 et si vous voyagez avec un budget limité, en solo ou avec des amis.

La première chose à noter est que les backpackers sont nettement moins chrs que les hôtels, ce qui en fait le choix idéal pour les voyageurs soucieux de leur budget.

Les auberges sont le meilleur choix si vous voulez rencontrer beaucoup d'autres jeunes qui voyagent. Les auberges offrent une atmosphère conviviale où vous pouvez rencontrer des voyageurs du monde entier.

Nous disposons de 15 chambres.

• 2 double avec une capacité maximale de 2 adultes.

• 2 twin avec une capacité maximale de 2 adultes.
• 9 Quintuple avec une capacité maximale de 4 adultes.
• 1 Sextuple avec une capacité maximale de 6 adultes.

• 1 double PMR avec une capacité maximale de 2 adultes.
• Equipements: non fumeur.

Nous n'imposons pas de durée de séjour minimale.

-Il n'y a pas de réduction spécifique pour les longs séjours
La durée maximale de séjour est de 7 nuits.

Nous sommes désolés mais nous ne disposons pas de chambres communicantes. Nous ferons néanmoins tout notre possible pour vous proposer des chambres proches les unes des autres.

Vous pouvez nous contacter sur les plateformes suivantes:
Instagram: Cliquez ici
Facebook: Cliquez ici
TikTok: Cliquez ici

Seules les personnes hébergées sont autorisées dans l'enceinte de l'établissement.